Politica sulla privacy
DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY
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SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?
Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
PROGRAMMA DI MARKETING SMS/MMS PER MESSAGGI MOBILI
Invieremo comunicazioni di marketing solo tramite email o SMS, previo tuo esplicito consenso (opt-in). Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nel messaggio o contattandoci direttamente. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati di contatto a terzi per uso proprio.
La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al Programma e non ha alcun effetto su eventuali altre informative sulla privacy che potrebbero regolare il rapporto tra te e Noi in altri contesti.
Non condivideremo la tua adesione a una campagna SMS con terze parti per scopi non correlati alla fornitura dei servizi di tale campagna. Potremmo condividere i tuoi Dati Personali, incluso il tuo consenso o stato di adesione agli SMS, con terze parti che ci aiutano a fornire i nostri servizi di messaggistica, inclusi ma non limitati a fornitori di piattaforme, compagnie telefoniche e altri fornitori che ci assistono nella consegna dei messaggi di testo.
ELABORAZIONE DEI DATI INTERNAZIONALE – CLIENTI DEL REGNO UNITO E DELL'UE
Quando vendiamo e evadiamo ordini per clienti nel Regno Unito e nell'Unione Europea, queste vendite possono essere gestite ed evase dal nostro partner britannico, Atlantic Access Limited, che agisce per nostro conto. Atlantic Access opera in base a un accordo di agenzia commerciale e può accedere alle informazioni dei clienti, inclusi nomi, indirizzi email, numeri di telefono, dettagli di consegna e storico degli ordini, al fine di evadere gli ordini, gestire il servizio clienti, processare i resi e coordinare le comunicazioni di marketing, ove consentito.
Atlantic Access Limited è registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 09873297. Tutti i dati trattati da Atlantic Access sono gestiti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR), al Data Protection Act 2018 e alle leggi UE applicabili. I dati dei clienti non vengono mai utilizzati per scopi non correlati alla transazione originale senza consenso.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Come ottengo il tuo consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, intendiamo che acconsenti alla loro raccolta e al loro utilizzo esclusivamente per tale motivo.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti offriremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
DAA, NAI, EDAA (Solo Europa)
Se dopo aver aderito a qualsiasi abbonamento cambi idea, puoi ritirare il tuo consenso a essere contattato, nonché alla raccolta, all'uso o alla divulgazione continuativa delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo info@ohsnap.com o scrivendoci a:
2131 E Williams St, Suite 108, Apex, NC 27539, USA
Per i clienti situati nel Regno Unito o nell'UE, ci basiamo sulle seguenti basi legali ai sensi del GDPR del Regno Unito e del GDPR dell'UE per trattare i vostri dati personali:
- Esecuzione di un contratto: Per evadere il tuo ordine e fornirti prodotti o servizi.
- Consenso: Per le comunicazioni di marketing, dove hai attivamente acconsentito.
- Obbligo legale: Per conformarsi alle leggi sulla protezione dei consumatori, fiscali e sulla tenuta dei registri finanziari.
- Interessi legittimi: Migliorare i nostri servizi, rispondere alle richieste o prevenire frodi, a condizione che tali interessi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti.
SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE
Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di Servizio.
SEZIONE 4 - SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi a te.
I tuoi dati sono archiviati tramite l'archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro protetto da un firewall.
Pagamento:
Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Questi dati sono criptati secondo lo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS). I dati della tua transazione di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Una volta completata, le informazioni relative alla tua transazione di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori informazioni, potresti anche voler leggere i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI
In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per comprendere come verranno gestite le tue informazioni personali da parte di questi fornitori.
In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui si trova quel fornitore o le sue strutture.
Come esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto a questa Informativa sulla Privacy o ai Termini di Servizio del nostro sito.
Se risiedi nel Regno Unito o nell'UE, ti informiamo che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del tuo paese di origine. Quando tali trasferimenti avvengono, garantiamo che siano adottate adeguate misure di sicurezza, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o dal Commissario per l'Informazione del Regno Unito, o meccanismi di trasferimento equivalenti previsti dalla legge.
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Quando clicchi sui link nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato a siti esterni. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.
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Il nostro negozio utilizza Google Analytics per aiutarci a capire chi visita il nostro sito e quali pagine vengono visualizzate
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SEZIONE 6 - SICUREZZA
Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accessibili, divulgate, modificate o distrutte in modo inappropriato.
Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste vengono criptate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.
SEZIONE 7 - PIXEL E COOKIE DI PRIMA E TERZA PARTE
Quando visiti il nostro sito web, effettui il login, ti registri o apri un'email, cookie, beacon pubblicitari e tecnologie simili possono essere utilizzati dai nostri partner o fornitori di dati online per associare queste attività alle informazioni che loro o altri hanno su di te, incluso il tuo indirizzo email. Noi (o fornitori di servizi per nostro conto) potremmo quindi inviare comunicazioni e materiale promozionale a questi indirizzi email.
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Visita questa pagina per un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se vuoi rinunciare ai cookie o meno.
SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, confermi di avere almeno 16 anni (o almeno 13 anni con il consenso di un genitore o tutore) se risiedi nel Regno Unito o nell'UE, oppure di aver raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione di residenza se ti trovi al di fuori del Regno Unito/UE.
SEZIONE 9 - MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediato al momento della loro pubblicazione sul sito web. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti i prodotti.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desideri: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente ottenere maggiori informazioni, contatta il nostro Responsabile della Privacy all'indirizzo info@ohsnap.com o per posta a
ohSnap Inc
[Re: Responsabile della Conformità alla Privacy]
2131 E Williams St, Suite 108, Apex, NC 27539, USA
Contatto UK/UE per questioni sulla privacy
Se sei un cliente con sede nel Regno Unito o nell'UE e desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR del Regno Unito o del GDPR dell'UE, inclusi l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro rappresentante autorizzato nel Regno Unito al seguente indirizzo:
Atlantic Access Ltd
32 Hill Top, Londra, NW11 6EE, Regno Unito
Email: uk@ohsnap.com
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